Referencia

Cómo inkbet cuida su información personal

Esta política explica qué datos recopilamos cuando usted usa nuestra plataforma, cómo los usamos y cuáles son sus derechos. El acceso a inkbet depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes atendidas en españolAplica según ley local y regiones habilitadas
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CÓMO PROTEGEMOS SU CUENTA

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos cifrado SSL en cada sesión, ya sea que acceda desde el celular o desde una computadora. Las cookies propias se usan para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma; las de terceros se limitan a análisis de rendimiento y usted puede ajustarlas desde la configuración de su navegador. Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y, tras el cierre, durante el período exigido por la normativa aplicable en las regiones habilitadas.

Cifrado de sesión

Cada conexión, desde el celular o computadora, está protegida con cifrado SSL. Sus datos de cuenta y los detalles de pago viajan cifrados en todo momento.

Control de cookies

Usamos cookies propias para la sesión y cookies de análisis de terceros. Puede revisar y ajustar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Verificación de identidad

Para proteger su cuenta y cumplir los requisitos aplicables, solicitamos verificación de identidad antes de procesar retiros a cuenta bancaria en BCP o Interbank.

Retención y eliminación

Guardamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Tras el cierre, los conservamos el tiempo que exija la ley local vigente en las regiones habilitadas, luego los eliminamos

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer algún derecho sobre su información —acceso, corrección, eliminación o portabilidad— puede contactarnos por los canales disponibles. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas exclusivamente con su cuenta y sus datos personales en inkbet.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a nuestro correo de privacidad. Indicamos el plazo de respuesta en la confirmación automática.

Chat en vivo

Acceda al chat desde su cuenta en celular o computadora para consultas sobre sus datos. Un agente en español lo atenderá durante el horario publicado en la plataforma.

Formulario de cuenta

Dentro de su perfil, en la sección de ajustes, encontrará el formulario para solicitar cambios en sus datos o pedir una copia de la información que tenemos registrada.

Dudas frecuentes sobre el manejo de sus datos

Estas preguntas recogen las consultas que recibimos con más frecuencia sobre privacidad, derechos de datos y el manejo de información en inkbet. Si su duda no aparece aquí, contacte a nuestro equipo de soporte en español a través del chat de su cuenta.

Recopilamos nombre, correo, celular y los datos de identidad para verificar su cuenta. También procesamos referencias de pago de Yape, Plin o PagoEfectivo al hacer depósitos.

No. No vendemos ni cedemos su información personal a terceros con fines comerciales. Los datos se usan exclusivamente para operar su cuenta y atender sus solicitudes.

Inicie sesión, vaya a los ajustes de su perfil y use el formulario de solicitud de datos. También puede escribirnos al correo de privacidad; confirmamos recibo de forma automática.

Sí. Puede solicitar la eliminación desde el formulario de su cuenta o por correo. Procesamos la solicitud según lo que permite la ley local vigente en las regiones habilitadas

Las cookies propias mantienen su sesión activa y guardan preferencias. Las de terceros miden el rendimiento de la plataforma. Puede ajustar ambas desde la configuración de su navegador.

Conservamos la información el tiempo exigido por la normativa aplicable en las regiones habilitadas. Una vez cumplido ese período, procedemos a la eliminación segura de sus datos.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.